为什么要面试礼仪 面试礼仪的四步骤是什么
为什么面试时要注意面试礼仪?为什么要学习面试礼仪?面试礼仪的重要性,面试礼仪的重要性及意义,面试礼节很重要,面试礼节是什么?
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面试礼仪的10个细节
1.请介绍一下你自己。
这是外企常问的问题。一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,外企最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理外企才会相信。外企很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。外企喜欢有礼貌的求职者。
2.在学校你最不喜欢的课程是什么?为什么?
这个问题外企不希望求职者直接回答“数学”、“体育”之类的具体课程,如果直接回答还说明了理由,不仅代表求职者对这个学科不感兴趣,可能还代表将来也会对要完成的某些工作没有兴趣。这个问题外企招聘者最想从求职者口里听到:我可能对个别科目不是特别感兴趣,但是正因为这样,我会花更多的时间去学习这门课程,通过学习对原本不感兴趣的科目也开始有了兴趣,对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真,所以各门课的成绩较为平衡。通过这样的问题,外企可以找到对任何事情都很感兴趣的求职者。
3.说说你最大的优缺点?
这个问题外企问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,外企肯定不会录用你。外企喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。外企喜欢聪明的求职者。
4.你认为你在学校属于好学生吗?
外企的招聘者很精明,问这个问题可以试探出很多问题:如果求职者学习成绩好,就会说:“是的,我的成绩很好,所有的成绩都很优异。当然,判断一个学生是不是好学生有很多标准,在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想,便会说:“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力下工作,我在学生会组织过××活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力。” 有经验的招聘者一听就会明白,外企喜欢诚实的求职者。
5.说说你的家庭。
外企面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,外企不喜欢探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。外企希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。外企最喜欢听到的是:我很爱我的家庭!我的家庭一向很和睦,虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小,我就看到我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳,他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良,对人热情,特别乐于助人,所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理。外企相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。
6.说说你对行业、技术发展趋势的看法?
外企对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见解。外企认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门,发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,外企欢迎进入企业的人是“知己”,而不是“盲人”。
7.就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?
外企喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。”外企喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。
8.你期望的工资是多少?
外企的工资水平是很灵活的,何种能力拿何种工资。外企喜欢直率的人,但这个问题却不能正面回答,外企希望听到:“以我的能力和我的优势,我完全可以胜任这个职位,我相信我可以做得很好。但是贵公司对这个职位的描述不是很具体,我想还可以延后再讨论”。外企欢迎求职者给其定薪的自由度,而不是咬准一个价码。
9.你能给公司带来什么?
外企很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势,然后说:“就我的能力,我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益”。外企喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位,可以说:“我可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费。”等等。
10.你还有什么问题吗?
外企的这个问题看上去可有可无,其实很关键,外企不喜欢说“没有问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。外企不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?外企将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
面试礼仪的几个要点
形象问题
到了面试的地点之后,要注重面试礼仪,不要四处张望,以免被保安盯上;最好在进去面试之前把手机设为静音或者关机,不要吸烟或者咀嚼口香糖,以免在面试时留下不好的印象。一进面试单位,献给工作人员说明你的来意,然后按照指引的路线到达招聘单位。到达办公室后,要先轻敲门,有时候办公室没人的话,就在外边稍等,绝不能贸然地走进办公室内。当办公室的门有人打开后,就先有礼貌的说一句:“打扰您啦。”然后说明来意,询问自己能否进去面试。得人家同意后,方可进入。忌讳在面试单位四处走动、接打电话、盯着别人观看人家工作等等,这些行为都会给以后带来严重的后果。
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时间观念
时间观念很重要,若果你面试的公司离你那远的话,要早起,要实现了解一下路线和熟悉一下地理位置,因为有些大城市,交通拥挤很厉害,经常堵车,最好是提前十分钟左右到达面试地点。如果你提前过早到达面试地点的话,会给自己增压。有些大公司面试都是成批的,万一你迟到的话,可能你就会浪费掉一次重要的机会,丧失掉一份有前程的工作。这可是面试的第一道测试题。面试的人员是可以允许迟到的,但是求职者对面试的人迟到不要介意,因为如果你的你的不满情绪就流于言表,面露愠色,招聘人员对你的第一印象就大打折扣,甚至导致满盘皆输。面试礼仪很重要。
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细节决定成败
在面试的时候,若果喊到你的名字,应该先敲门,再进入。敲门时千万不可敲得太用劲,听到里面说:“请进”后,再进入房间。开门关门要有礼仪,进门后要转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。然后转过身来,面带微笑对面试的人说 “你好”,要体现出你的谦卑和修养。在没有听到“请坐”之前,绝不能自作主张的坐下。坐要有坐姿,椅子的话,坐三分之二左右,上身要挺直,保持轻松的姿势,身体略向前倾。并拢双腿,把手自然地放在上面。切忌不要吊儿郎当的,跷二郎腿并不停抖动,两臂不要交叉在胸前,更不能把手放在邻座椅背上,或者做一些小动作。
面试时,握手是最重要的一种肢体语言。怎么样握手?握多长时间?这些都是面试礼仪的一部分。首先你与面试官是初次见面,正确的握手能体现出一个应聘者是否有自信和魄力。标准的握手是当面试官跟你握手时,你递过去手,整个手臂呈L型(90度),用力地摇两下(当然不能使劲摇,也不能乱晃。最好不要用两只手),然后把手自然地放下。握手的时候,手要干净、干燥,要不然会留下不好的印象。
面试礼仪的四步骤是什么
面试礼仪重要性
礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,而职场礼仪的重要性从某种意义上讲,比智慧和学识都重要。
我国历史悠久,享有“礼仪之帮”的美誉,可见礼仪对于人们有着多么重要的作用,礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,同时也是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。对于职场中,职场礼仪的重要性从某种意义上讲,比智慧和学识都重要。
市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。
对于窗口行业的工作人员来说,如果做好服务工作,不仅需要职业技能,更需要懂得礼仪规范:热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。掌握必要的职业礼仪必定会让人在职场中更上一层楼。
我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代,形象专业,是外秀,礼节得体,是内慧,仪礼并重,所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。商务的礼仪,从专业形象设计开始,它与身材和美貌无关, “简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态=专业的形象。”现代商务礼仪体现个人职业素养,对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。
心理学家指出,我们于别人心目中的印象,一般在15秒内形成。那么,那些15秒的礼仪你做到了吗?你在适当的时候微笑了吗?你的微笑是真诚的吗?的身体姿势适当吗?你是否注意不交叉双臂没有摆出防卫姿势?你是否注意将身体倾向讲话者而不是后仰了?你的声音是否充满了热情?你表示出对别人讲话的兴趣了吗?你是否做到在百分之八十的时间里眼睛在看着讲话者?你有没有不停地转移视线或死死盯住讲话的人?你是否做到过一段时间就点点头或露出赞同的表情?
职场礼仪的重要性是对人际关系的调解。在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。
所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。
面试礼仪的环节有哪些
参加面试单独前往,与朋友一道会增加你的心理负担,因为谁也不愿在朋友面前丢丑从另一方面讲,朋友的存在也限制了面试者的自我表现,如果没有朋友在场,可以无所顾忌地宣传自己,而当着一个知道自己底细的人,反而不这样做了。
交谈一般从面试者的自我介绍开始。自我介绍是展示自我的重要机会,如果一个人连自己的情况都搞不清楚,又如何去干别的事。虽然你的求职信和个人材料考官已看过,但自我介绍则是面试不可缺少的一个环节,考官可以它考察你的口才和气质。自我介绍一般很短,两三分钟就够了,但这一炮打哑了,不仅涉及到第一印象,而且涉及以后的间答,关系到面试成败。因此要切实坚定自信心,努力稳定情绪,准确把握自己的特长和优势,并用简短却能给人强烈印象的语言,流畅地表达出来,主要包括姓名、毕业学校、、学习成绩、担任职务、获奖情况、特长、兴趣、爱。
自我介绍是面试双方交谈的导火线,从礼仪的角度看,在交谈中,面试者不要打断考官的说话或抢话头,这种急躁的态度很容易打断或干扰考官说话的思路或误会、误解考官话的意思,这都是失礼的行为,主考官会认为你不尊重他。对于考官的提间应予以重视,听清楚问什么再回答,不能答非所间。如果有几个考官,则对于每一个考‘言的提问都一视同仁。一般情况下,要面向居中的考官,回答他首先提出的间题。当旁边的辅祝官提问时,应调整坐姿,面向他,以示认真对待。因为,他是辅祝官,不受重视,而你一听他的提问就马上面向他,会使他觉得你对他重视和尊重,能赢得他的感。
若间录取后你愿意做什么工作,不要回答得太具体。有许多面试者都愿意从事与所学相符合的工作,这本来无可厚非,但很可能被认为工作适应范围太窄而导致失败。回答是适宜做什么性质的工作,哪一方面的工作,不要具体到某一部门或科室。
对意想不到的提问必须迅速回答,提出这类问题的目的是考察你的应变能力,最容易留下的不良印象莫过于你以尴尬的表情无以应对或坐着发呆。应抓住间题的症结所在,一边一边思考对策,作出不同的回答,既使出现一点小差错,也关系不大。
谈一谈在面试时应注意哪些礼仪
在面试过程中,面试礼节分数往往占比并不高,这也是很多人在面试,准备中往往会忽视的一个点,虽然礼仪分数不高,但是往往会影响面试的各个方面,那什么是面试礼节呢?
面试礼节,是指在面试过程中的行为举止,穿着谈吐各方面的礼仪。礼仪得体给考官留下面试的第一印象,有利于后续面试的分值提高。
这个面试礼节,第一个方面主要是在服装:
面试是一个比较正式的场合,服装则是面试礼仪的重中之重。男生在面试过程中,一般是穿西装偏深色,穿西装有讲究,内穿浅色衬衫,着色领带,鞋子肯定要搭配皮鞋更好,袜子与裤子要统一,这样整个人看起来就会大方,又精神。女生一般是穿正装,女生的服装要求没有男生的那么严格,正装的颜色一般为深色,不要过于耀眼,女生可以穿西裤,也可以穿裙子,原则是朴素大方,把握好就可以。
另一方面就是外观,面试前不论男生还是女生,都要精心的打扮一番,塑造一个美好的形象,男生头发不要过长,胡子要刮干净,头发不要乱七八糟的;女生化淡妆,一些首饰最好不要太多,也不要过大,尤其是耳环,不要过长过大。
然后就是面试时的进场的时候不要慌张,坐姿要挺直,不要那么随意,面试结束后,凳子要归于原位,摆放整齐,这些都是一些利益需要记住的方面。
面试礼仪是一个良好素质的体现,也是一个长期积累的过程,面试的时候往往会相对比较紧张,所以会忽略这些细节,往往呈现出最原始的状态,也就是平时大家的习惯,如果在平时没有养成这种礼节,在面试中就会显得特别刻意,显得不真实所以面试礼仪我们需要加强训练,做一个有素质,有修养的人。