KPI考核 kpi绩效考核四大方法
销售中的kpi考核什么意思?举个例子说明下?什么是KPI绩效考核法?什么是kpi绩效考核?kpi绩效考核是什么?很多企业有kpi绩效考核,kpi绩效考核的意义是什么?kpi是什么意思?
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销售业务kpi怎么制定
KPI考核,Key Performance Indicator的缩写,指的是关键绩效指标考核法。
KPI是衡量单位战略实施效果的关键指标,其目的是建立一种考核与目标机制,将单位战略转化为单位经营活动和内部业务流程,以保证单位战略在单位经营中得到贯彻和落实,不断增强单位的核心竞争力和持续地取得高效益,使考核体系部仅成为激励约束手段,更成为战略实施工具。
举个例子:
原来绩效奖金是100,任务完成1000后给与员工,现在我现在打算让任务额度提升到2000,那么公司是不是多赚了一千(经营成本暂且不考虑先),那么这多赚的一千块,我愿意给多少给员工?这就是绩效总投入,实际情况要根据公司的状态来核算,但是原理不变!
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一、基本思路
运用“鱼骨图”分析法,建立关键绩效指标体系,其主要流程有:
1、根据职责分工,确定哪些个体因素或组织因素与公司整体利益是相关的。
2、根据岗位的职责标准,定义成功的关键因素。
3、确定关键绩效指标、绩效标准与实际因素的关系。
4、关键绩效指标的分解。
二、灵活处理
有些部门工作量化的确有困难,就从工作要求、时间节点上进行量化。如人力资源管理者、行政事务人员、财务人员,其关键绩效指标的量化难度相对大,若硬性地从其自身职责上进行量化,逻辑上也说不通,不对其量化,情理上同样也说不过去。
实际处理,可以从考核其工作任务或工作要求来界定,可以通过时间来界定。从实质上讲,被时间所界定的工作任务或工作目标也是定量指标。
参考资料来源:百度百科-KPI考核
年度kpi绩效考核的意义
KPI绩效考核,又称“关键业绩指标”考核法,是企业绩效考核的方法之一。
企业关键业绩指标是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。
建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。
这种方法的优点是标准比较鲜明,易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大,缺乏一定的定量性。
KPI法符合一个重要的管理原理:“二八原理”。
而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用,即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。
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绩效管理是管理双方就目标及如何实现目标达成共识的过程。但这并不是说每个职位只承担部门的某个KPI,因为越到基层,职位越难与部门KPI直接相关联,但是它应该对部门KPI有所贡献。
每个职位都影响某项业务流程的一个过程,则该项指标就不能做为任职者的业绩衡量指标/标准。譬如说,跨部门的指标就不是基层员工所考核的指标,应是本部门主管或更高层主管考核的指标。
使用KPI的最终目标是企业组织结构集成化,是以提高企业的效率为中心,精减不必要的机构、不必要的流程以及不必要的系统。
严格说来,没有任何两个职位的内容是完全相同的,但相同性质的不同职位可以利用相同的KPI或衡量指标。
参考资料来源:百度百科-kpi绩效考核
kpi 和绩效考核怎么联系起来
KPI绩效考核,又称“关键业绩指标”考核法,是企业绩效考核的方法之一。
企业关键业绩指标是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。
建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。
这种方法的优点是标准比较鲜明,易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大,缺乏一定的定量性。
KPI法符合一个重要的管理原理:“二八原理”。
而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用,即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。
kpi的考核指标有哪些
KPI绩效考核,又称“关键业绩指标”考核法,是企业绩效考核的方法之
1,意义
企业的生产过程是劳动者运用劳动工具改变劳动对象的过程。在企业生产的三个基本要素(劳动力、劳动资料、劳动对象)中,劳动力是最重要的因素,正确的统计、分析、预测劳动生产力指标,对于企业有序地组织生产、充分开发、合理利用人力资源有着重要意义。
这种方法的优点是标准比较鲜明,易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大;缺乏一定的定量性;绩效指标只是一些关键的指标,对于其他内容缺少一定的评估,应当适当的注意。
2,KPI法符合一个重要的管理原理--“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中,存在着“20/80”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用,即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。
3,企业关键业绩指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。
4,确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则。SMART是5个英文单词首字母的缩写:
·S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;
·M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;
kpi绩效考核四大方法
kpi绩效考核的实际意义KPI绩效考核指标值是用于衡量某一职位工作人员工作绩效考核主要表现的主要量化指标,是对工作中进行实际效果的最立即衡量方式 。
KPI绩效考核指标值来自对企业整体战略目标的溶解,体现最能有效的危害企业价值创造的关键推动要素。
开设KPI绩效考核指标值的价值取决于:使经营管理人将心力集中化在对绩效考核有较大推动力的运营行动上,立即确诊生产运营运动中的难题,并采用可以提升业绩考核能力的整改措施。
KPI绩效考核指标值对大部分企业而言是陌生人的。她们或者只是为企业所谈及,或者被管理团队忘却在企业不明的角落。
KPI绩效考核的必要性KPI绩效考核的意义取决于将企业战略目标转换为内部全过程和主题活动,创建一种持续提高企业竞争优势和不断获得经济效益的体制。因而,KPI即是一种绩效考核的专用工具与方式,也是一种发展战略绩效考核管理观念。
KPI绩效考核的主要特点:是对企业战略目标的溶解,并随企业发展战略的演变而被调整;是合理体现企业关键业绩推动要素的、转变的衡量主要参数;是对业绩结果中可危害部位的衡量;是对关键关键运营行动的体现,并不是对全部操作流程的体现。
KPI绩效考核的核心理念:促进企业发展战略的溶解和实行;使各个部门对有关绩效考核指标拥有 明确和统一的了解,为业绩管理方法和各个部门的沟通交流沟通交流确立客观性基本;使管理层清楚掌握对企业使用价值最关键的运营使用的状况;
使管理者集中注意力于对业绩有较大推动力的生产经营;使管理者能立即确诊运营中的情况并付诸行动;累积关键业绩考核主要参数,为绩效考核管理改善给予根据。恰好是根据KPI绩效考核的优点与使用价值,KPI获取、溶解、挑选与增权的逻辑性、方式 、全过程变得至关重要。
kpi通俗点是什么意思
KPI指的是关键绩效指标。KPI是Key Performance Indicator的缩写,指的是关键绩效指标。KPI通常在企业管理中使用,表示一种指标,这种指标往往是部门主管要求完成、衡量员工业绩的证明,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。
KPI可以给管理活动带来很多帮助,但是KPI不是完美的。他在很多情况下并不适用。KPI的优点:
1)二八原则。将目标集中在决定事物的关键的结果和关键的过程上。这和OKR的理念是一致的。
2)过程跟踪和KPI优化。量化指标将进行过程追踪和绩效辅导,持续改进KPI目标。
KPI的缺点:
1)假设为前提而非基于事实。KPI以假设目标为前提,就会对不确定性的变量因素缺乏快速反应。
2)缺乏顾客导向。KPI目标采取以上至下或以下至上,并非完全以价值需求为中心,容易缺乏方向性和战略性,就会导致做了正在做的,但还是没有解决关键价值,满足公司需求。
3)难以建立考评规则。KPI考核标准往往以假设为标准,但事实变量往往与假设不一致,就会导致考核的结果与事实背离,达不到考核和价值判断的目的。
拓展资料:
1.按管理主题来划分,绩效管理可分为两大类,一类是激励型绩效管理,侧重于激发员工的工作积极性,比较适用于成长期的企业。另一类是管控型绩效管理,侧重于规范员工的工作行为,比较适用于成熟期的企业。但无论采用哪一种考核方式,其核心都应有利于提升企业的整体绩效,而不应在指标的得分上斤斤计较。
2.核心价值为推动企业战略的分解和执行:
1)使上下级对相关绩效目标有着清晰和统一的认识,为业绩管理和上下级的交流沟通奠定客观基础;
2)使高层领导清晰了解对公司价值最关键的经营操作的情况;
3)使管理人员集中精力于对业绩有最大驱动力的经营活动;
4)使管理人员能及时诊断经营中的问题并采取行动;
5)积累关键绩效参数,为绩效改进提供依据。