外部环境分析 企业外部环境中的一般环境是什么
什么是外部环境分析？外部环境分析包含哪些内容，企业外部环境分析的三种工具是什么？企业为什么要进行外部环境分析？什么是外部环境分析过程,在分析这一过程,公司希望学到什么？什么是外部环境分析流程(四个部分)?公司使用这个流程想学到什么？
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一般外部环境和具体外部环境
有竞争力的战略必须出自对决定产业吸引力的竞争规则的深刻理解。迈克尔·波特战略是一个企业“能够做的”（即组织的优势和劣势）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。外部环境分析的重点是识别和评价超出公司控制能力的外部发展趋势与事件。
成功的战略必须将主要的资源用于利用最有决定性的机会。通过外部环境分析，企业可以很好地明确自身面临的机会与威胁，从而决定企业能够选择做什么。对外部环境的未来变化做出正确的预见，是战略能够获得成功的前提。
解决思路：
对市场和发展趋势作出全面客观的调查和数据化分析；对企业所处的各个行业进行扫描，重点在行业动态、产品、客户和现有的竞争对手；对行业内外优秀企业进行标杆分析和关键成功要素分析；利用竞争分析模型对市场和竞争状况作全面客观的量化分析。
对市场竞争态势进行分析，掌握未来行业发展的趋势；调查消费者需求变化和客户采购决策依据；分析竞争对手的竞争手段和竞争地位；研究同类企业的最佳实践；综合分析判断企业所处环境的机会和威胁。
以上内容参考：百度百科——外部环境分析
外部环境分析的重要性
外部环境分析包含宏观环境和微观环境因素，宏观环境一般指外部政治环境、社会环境、技术环境和经济环境。微观环境一般指产品生命周期、产业五种竞争力、产业内的战略群体、成功关键因素等分析。
1、宏观环境分析：
一般认为企业的宏观环境因素有五类，即政治法律环境、经济环境、社会文化与自然环境以及技术环境。
（1）政治和法律环境，是指那些制约和影响企业的政治要素和法律系统，以及其运行状态。政治环境包括国家的政治制度、权力机构、颁布的方针政策、政治团体和政治形势等因素。法律环境包括国家制定的法律、法规、法令以及国家的执法机构等因素。政治和法律因素是保障企业生产经营活动的基本条件。
（2）经济环境，是指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策，包括社会经济结构、经济体制、发展状况、宏观经济政策等要素。通常衡量经济环境的指标有国内生产总值、就业水平、物价水平、消费支出分配规模、国际收支状况，以及利率、通货供应量、政府支出、汇率等国家货币和财政政策等。经济环境对企业生产经营的影响更为直接具体。
（3）社会文化环境，是指企业所处的社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素的形成和变动。
（4）自然环境，是指企业所处的自然资源与生态环境，包括土地、森林、河流、海洋、生物、矿产、能源、水源、环境保护、生态平衡等方面的发展变化。这些因素关系到企业确定投资方向、产品改进与革新等重大经营决策问题。
（5）技术环境，是指企业所处的环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合，包括国家科技体制、科技政策、科技水平和科技发展趋势等。技术环境影响到企业能否及时调整战略决策，以获得新的竞争优势。
2、微观环境分析：
企业的微观环境主要包括产业环境和市场环境两个方面。产品生命周期、产业五种竞争力、产业内的战略群体、成功关键因素等分析方法是微观环境分析的重要内容。市场需求与竞争的经济学分析能够深化对微观环境的理解与认识。
简答企业内部环境与外部环境分析
企业外部环境分析的三种工具是： EFE矩阵；IFE矩阵；CMP矩阵。 EFE矩阵可以帮助战略制定者归纳和评价经济、社会、人口、环境、政治、政府、技术以及竞争等方面的信息。 IFE矩阵是对企业内部因素进行评价，它总结和评价了企业各个职能领域的优势和弱点。 竞争态势矩阵（CPM）用于确认企业的主要竞争者以及相对于该企业的战略地位，这些主要竞争者的特定优势和弱点拓展资料
企业外部环境是外部政治环境、社会环境、技术环境和经济环境的总称。 企业战略再评价不仅要评价企业当前的使命、目标、战略和政策，还要分析企业环境，确定关键的战略要素。 企业环境包括外部环境和内部环境两部分。 企业的外部环境是由存在于组织外部、短期内不受企业高级管理人员控制的变量组成。 企业内部环境是由存在于组织内部的、短期内不受企业高级管理人员控制的变量组成，包括企业的组织结构、文化和资源等。
1. 指国家交通运输政策、政策、法规和容易发生的形势和发展。
2、社会环境是指人口、居民收入或购买力、居民文化教育水平等。
3、技术环境是指与行业相关的科技水平和发展趋势。
4、环境包括宏观经济环境、世界经济形势、行业在经济发展中的地位、企业的直接市场等。企业的直接市场是最密切相关、影响最大的环境因素。 具体包括市场销售、供给市场、资本市场、劳动力市场等。
它可以分为两类：一般环境和特定环境。一般环境是指能够影响特定社会中所有企业的宏观环境，对企业的影响是相对间接的。特定环境是指能够更直接影响企业的微观环境。
企业战略的形成不是有规律的活动的连续过程，而通常是一段时间的稳定、一段时间的变化等非常规活动的间歇过程。这意味着，对于大多数企业来说，战略一旦形成，往往处于相对稳定的状态。除非在企业经营中出现异常情况，他们总是倾向于朝着既定的方向前进。这意味着，过去运营的成功往往会成为今天运营的陷阱，而当前运营的成功往往会埋下未来失败的种子。由于环境的不断变化，对变化的战略反应会使企业失去反应的敏感性。因此，往往由于企业形势的恶化，促使企业重新评估自己的战略，开始战略形成的过程。
根据外部环境因素对企业生产经营活动的影响方式和程度，企业外部环境一般可分为三类：
（1）总体宏观环境；
（2）行业环境；
（三）经营环境和竞争优势环境；
三类环境相互关联、相互影响，具有复杂性、动态性和不确定性等特点。
企业外部环境中的一般环境是什么
企业进行外部环境分析的原因如下：1、避免对公司外部环境的判断仅仅依靠领导者和管理者个人的直觉和经验从而脱离实际；
2、避免对市场和竞争环境的认识不足，缺乏量化的客观分析导致决策失误；
3、避免盲目追逐市场热点，企业投资过度多元化，导致资源分散，管理混乱；
4、避免企业上下对未来发展方向不能达成共识，内部存在较大的分歧；
5、外部环境分析导致的问题是企业长远发展规划，没有清晰的发展战略和竞争战略。
战略决策随意性较大，缺乏科学的决策机制；企业战略的制定缺乏科学的依据；对公司外部环境的判断仅仅依靠领导者和管理者个人的直觉和经验；对市场和竞争环境的认识不足，缺乏量化的客观分析；盲目追逐市场热点，企业投资过度多元化，导致资源分散，管理混乱；企业上下对未来发展方向不能达成共识，内部存在较大的分歧。
一个企业所处的外部环境是企业所不能改变的，要去做的就是适应。基于这一思想，企业只有提升自己的综合实力才是解决此问题的根本之道。但综合实力的提升往往是多方面的，不能具体的说明该问题。因此，对于任何一个企业来说，在对外部环境进行较为准确的分析后，应该选择自己的主要发展方向，不进行盲目的扩张。而在确定企业经营方向的基础上，企业还要考虑一定时期内的产品经营结构，要根据市场需求变化的趋势，认真分析各种产品的生命周期，决定经营品种的对象范围，制定适当的经营发展战略。只有这样，无论外部环境有任何突然性的变化，企业才能沿着自己的经营道路进行稳定的发展。
外部环境可以从哪些方面进行分析
主要包括宏观环境分析、行业环境分析和竞争对手。1、宏观环境分析。
企业要进行项目投资，必须摸清自己和该项目所处的宏观环境。如果没有良好的宏观环境，企业的投资将会陷人种种困境。宏观环境分析是企业制定发展战略的基础。一般来说，企业的宏观环境分析主要包括以下几个方面：（1）政策环境。政策环境是企业外部环境分析的首要要素。法律是政府用来管理企业的运营的一种手段，其作用是双重的：一方面，它们对企业的行为有着种种的限制；另一方面，它们也保护着企业的合理竞争与正当权益。因此，政策环境是企业投资时必须考虑的一个重要因素。此外，政府制定的各种法令、政策，以及其他一些旨在保护消费者、保护环境、调整产业结构、引导投资方向等的措施，也会对各行各业产生影响。
（2）经济环境。对于现代企业来说，经济环境的覆盖面非常广泛，它对企业运营的影响通常要比其他方面的环境因素更加有力。属于此项的因素主要有国民经济状况、利息率、通货膨胀率、汇率等。
（3）人文环境。随着高科技和信息技术的发展，现代企业越来越关注人文环境，很多企业把关注人文环境作为企业的重要目标之一。
2、行业环境分析：现代企业只有对所要涉足的投资领域进行充分的行业分析，才能“知己知彼”，使企业立于不败之地。通常来说，行业竞争因素主要有行业当前的竞争状况、新进入者的威胁、来自替代品的压力和行业容量（或生产能力）等。
3、竞争对手分析：一个完备的企业战略，必须建立在认真分析竞争对手的基础上。对竞争对手的分析是全面的。当把竞争对手作为一个战略环境因素对待时，主要分析其对企业在市场份额、财务状况、管理水平、产品质量、员工素质、用户信誉等多方面构成的影响。其中，又以财务状况和产品质量等方面的影响为大，因为这两方面对企业竞争力产生的影响是相对较大的。如果最后评定的综合实力与主要对手接近，则宜于寻找新的增长点，如开发新产品、开拓新市场等，否则难以发挥自身在竞争中的优势。
企业外部环境分析的内容和步骤
外部环境分析分为四大部分宏观环境分析、产业环境分析、竞争环境分析、国家竞争优势分析一、宏观环境分析（PEST)P政治与法律因素：政府分布***政策E经济因素：宏观经济，国内生产总值、收入水平、消费能力S社会和文化因素：消费心理、消费观念、消费习惯T技术因素：互联网二、产业环境分析分为产品生命周期、产业的五种竞争力（五力模型）、成功关键因素分析1.产品生命周期以产业销售额增长率曲线划分为导入期、成长期、成熟期、衰退期。各阶段随产业的不同而不同，处于那个阶段一般是不清晰的。导入期：扩大市场份额，争取成为领头羊。投资于研究开发和技术改进，提高产品质量。经营风险非常高。成长期：扩大市场份额，并坚持到成熟期的到来。市场营销，此时是改变价格形象和质量形象的好时机。经营风险仍维持高水平。成熟期：提高效率，降低成本。同质化加剧，价格竞争最激励。重点转向在巩固市场份额的同时提高投资报酬率。经营风险进一步降低，达到中等水平。衰退期：产能严重过剩，防御，获取最后的现金流，经营风险进一步降低。2.产业的五种竞争力（五力模型）：潜在进入者的进入威胁、替代品的替代威胁、供应者讨价还价能力、购买者讨价还价能力、产业内现有企业的竞争。（1）潜在进入者的进入威胁分为结构性障碍和行为性障碍。结构性障碍分为规模经济、现有企业对关键资源的控制、现有企业的市场优势（品牌优势）行为性障碍分为限制进入定价（降价）和限制进入对方领域。（2）替代品的替代威胁分为直接替代和间接替代。（3）供应者、购买者讨价还价能力。买方（或卖方）集中化程度或业务量大小、产品差异化程度或资产专用性程度、纵向一体化程度、信息掌握的程度。（4）现有企业的市场优势对付五种竞争力的战略：（1）自我定位，通过利用成本优势和差异优势把公司和五种竞争力相隔离，从而能够超越他们的竞争对手（2）必需识别在产业中的那个细分市场，五种竞争力的影响更少点（3）公司必需努力去改变五种竞争力。可以通过建立长期战略联盟，以减少相互之间的讨价还价，必需寻求进入阻绝战略来减少潜在进入者的威胁。三、竞争环境分析分为竞争对手分析和战略群组分析。竞争对手分析：未来目标、假设、现行战略、能力（核心能力、成长能力、快速反应能力、适应变化能力和持久力）战略群组分析的意义：有助于很好的了解各战略群组之间的竞争状况、主动地发现远处和近处的竞争者，也可以发现某一群组与其他群组之间的不同,有助于了解各战略群组之间的移动障碍,有助于了解各战略群组内企业竞争的主要着眼点,利用战略群组图可以预测市场变化和发现战略机会。四：国家竞争优势分析（钻石模型）4要素：生产要素、需求条件、相关与支持性产业、企业战略、企业结构与同业竞争的表现。
